{"id":11316,"date":"2026-09-27T13:33:58","date_gmt":"2026-09-27T17:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.occidentaltravel.tours\/tours\/?page_id=11316"},"modified":"2026-10-07T13:00:31","modified_gmt":"2026-10-07T17:00:31","slug":"politica-de-privacidad-y-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.occidentaltravel.tours\/tours\/politica-de-privacidad-y-cookies\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad y cookies"},"content":{"rendered":"\n<style>.ot-legal{max-width:960px;margin:32px auto;padding:clamp(20px,4vw,48px);background:#fbf7ef;color:#3c2d23;border-radius:18px;line-height:1.75;font-size:17px}.ot-legal h2{font-size:clamp(23px,4vw,29px);line-height:1.3;margin:32px 0 14px;color:#4c3526}.ot-legal p{margin:0 0 18px}.ot-legal table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:16px;margin:20px 0}.ot-legal td,.ot-legal th{border:1px solid #cbbb9f;padding:12px;text-align:left;vertical-align:top;overflow-wrap:anywhere}.ot-legal th{background:#eadfc9}.ot-legal a{color:#604022;text-decoration:underline;overflow-wrap:anywhere}.ot-legal-version{font-size:15px}.ot-legal nav a{display:inline-block;min-height:44px;padding:10px 0;margin-right:24px}@media(max-width:600px){.ot-legal{margin:20px 0;padding:20px 16px;font-size:16px}.ot-legal table{font-size:14px}.ot-legal td,.ot-legal th{padding:9px}}.ot-legal [id]{scroll-margin-top:190px}.ot-legal .cmplz-manage-consent-container{margin:20px 0} @media(max-width:600px){.ot-legal [id]{scroll-margin-top:160px}}\/* OT legal visible title *\/ #post-11316>.rich-snippet.hide{display:block!important;max-width:960px;margin:0 auto 24px;padding:0 clamp(16px,4vw,48px);box-sizing:border-box}#post-11316>.rich-snippet.hide>span{display:none!important}#post-11316>.rich-snippet.hide>h1.entry-title{display:block!important;color:#42291e;font:400 clamp(30px,5vw,48px)\/1.15 Georgia,serif;margin:0;overflow-wrap:break-word}<\/style><article class=\"ot-legal\"><p class=\"ot-legal-version\"><strong>Actualizada el 27 de septiembre de 2026.<\/strong> Esta pol\u00edtica explica el tratamiento de datos en la web de Occidental Travel, sus formularios y sus servicios de reserva.<\/p><nav aria-label=\"Contenido de privacidad\"><a href=\"#datos\">Datos personales<\/a><a href=\"#cookies\">Cookies y almacenamiento<\/a><a href=\"#cmplz-manage-consent-container\">Preferencias de cookies<\/a><a href=\"#derechos\">Sus derechos<\/a><\/nav><h2 id=\"datos\">1. Responsable y contacto<\/h2><p>Occidental Travel A.B., S.R.L., RNC 133-16716-6, con oficina en Plaza La Ruta, segundo piso, local 10, B\u00e1varo, Ver\u00f3n\u2013Punta Cana, Rep\u00fablica Dominicana. Para consultas o solicitudes sobre sus datos: <a href=\"mailto:contact@occidentaltravel.tours\">contact@occidentaltravel.tours<\/a> o +1 829-265-1525.<\/p><h2>2. Informaci\u00f3n que se utiliza<\/h2><p>Seg\u00fan el servicio solicitado, tratamos datos de contacto, nombre de los participantes, fechas, n\u00famero de viajeros, recogida, alojamiento y vuelo. Para gestionar pagos y devoluciones se utilizan referencias de transacci\u00f3n, comprobantes y datos de facturaci\u00f3n. Si crea una cuenta, se conservan los datos necesarios para su acceso y sus reservas.<\/p><p>La web y sus proveedores tecnol\u00f3gicos tambi\u00e9n pueden recibir datos t\u00e9cnicos como direcci\u00f3n IP, navegador, dispositivo, p\u00e1ginas solicitadas y registros de seguridad. La secci\u00f3n de cookies explica las funciones de almacenamiento identificadas.<\/p><p>Facilite solo la informaci\u00f3n necesaria. No env\u00ede contrase\u00f1as, n\u00fameros completos de tarjeta, c\u00f3digos de seguridad ni historiales m\u00e9dicos por correo o WhatsApp. Para necesidades de accesibilidad o seguridad, comunique \u00fanicamente lo indispensable para comprobar si podemos atenderlas.<\/p><h2>3. Para qu\u00e9 se utilizan los datos<\/h2><ul><li>Responder consultas, preparar cotizaciones y tramitar reservas solicitadas.<\/li><li>Coordinar recogidas, actividades, alojamiento y comunicaciones relacionadas con el viaje.<\/li><li>Gestionar cuentas, cobros, facturaci\u00f3n, incidencias, reclamaciones y reembolsos.<\/li><li>Proteger la web y prevenir accesos indebidos o usos fraudulentos.<\/li><li>Conocer el origen de las reservas mediante la funci\u00f3n de atribuci\u00f3n descrita en la secci\u00f3n de cookies.<\/li><\/ul><p>El tratamiento se realiza para gestionar su solicitud o relaci\u00f3n contractual, cumplir obligaciones legales y atender las finalidades permitidas por la normativa aplicable. Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este debe ser espec\u00edfico e informado. Reservar o consultar no implica aceptar publicidad opcional ni cualquier uso adicional de datos. Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales.<\/p><h2>4. Con qui\u00e9n se comparte la informaci\u00f3n<\/h2><p>Se comparte la informaci\u00f3n necesaria con los prestadores que ejecutan el servicio, como transportistas, gu\u00edas, operadores de actividades y alojamientos; tambi\u00e9n con proveedores de alojamiento web, comunicaciones, soporte y pagos que intervienen en la operaci\u00f3n. No vendemos datos personales. Se atender\u00e1n los requerimientos de autoridades cuando exista fundamento legal.<\/p><p>La web utiliza WordPress y WooCommerce para contenido, cuentas y compras; Hostinger para alojamiento y herramientas asociadas; TuriTop para reservas de actividades; el motor de Viajes Logitur para hoteles; y GTranslate para traducci\u00f3n. Si elige PayPal u otro medio disponible al pagar, el procesador correspondiente tratar\u00e1 los datos necesarios para la operaci\u00f3n. Usar WhatsApp o abrir una red social implica acceder a un servicio externo.<\/p><p>Al cargar un motor de reserva o una traducci\u00f3n, el proveedor puede recibir informaci\u00f3n t\u00e9cnica de la conexi\u00f3n aunque todav\u00eda no haya enviado una reserva. Los formularios externos pueden tener avisos y controles propios. Sus condiciones no eliminan las obligaciones de Occidental Travel respecto de los datos que nos correspondan.<\/p><p>Algunos proveedores pueden tratar informaci\u00f3n fuera de Rep\u00fablica Dominicana. Las condiciones y ubicaciones dependen del servicio utilizado. Puede solicitar informaci\u00f3n sobre los destinatarios de su reserva; cuando sean exigibles, deber\u00e1n aplicarse las garant\u00edas y autorizaciones previstas para transferencias internacionales.<\/p><h2>5. Conservaci\u00f3n<\/h2><p>La necesidad de conservar informaci\u00f3n se eval\u00faa seg\u00fan la consulta o reserva, la relaci\u00f3n con el cliente, las obligaciones de facturaci\u00f3n y contabilidad y la atenci\u00f3n de reclamaciones. Los datos necesarios para una obligaci\u00f3n legal no se eliminan por el solo hecho de terminar el viaje o cerrar una cuenta.<\/p><p>Actualmente, la tienda no tiene configurado un plazo general de borrado autom\u00e1tico de cuentas y reservas. La supresi\u00f3n requiere revisi\u00f3n de la solicitud y de las obligaciones aplicables; no prometemos que sus datos se borren autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de un n\u00famero fijo de d\u00edas. Puede solicitar informaci\u00f3n sobre la conservaci\u00f3n de su caso o la supresi\u00f3n de datos que ya no sean necesarios.<\/p><h2 id=\"derechos\">6. Acceso, correcci\u00f3n y supresi\u00f3n<\/h2><p>Puede solicitar acceso a sus datos, corregir informaci\u00f3n inexacta y pedir su supresi\u00f3n cuando corresponda, as\u00ed como ejercer otros derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n aplicable. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, puede retirarlo sin afectar la licitud del tratamiento anterior.<\/p><p>Escriba a <a href=\"mailto:contact@occidentaltravel.tours?subject=Solicitud%20sobre%20datos%20personales\">contact@occidentaltravel.tours<\/a>, indicando su solicitud y una referencia que permita localizarla. Podemos pedir una verificaci\u00f3n de identidad proporcionada; no env\u00ede documentos sensibles sin que se le indique un medio adecuado. Si una obligaci\u00f3n impide atender \u00edntegramente una supresi\u00f3n, se explicar\u00e1 el motivo. Conserva el derecho de acudir a las autoridades o tribunales competentes.<\/p><h2>7. Seguridad y menores<\/h2><p>Utilice los formularios de pago habilitados y revise el dominio antes de introducir informaci\u00f3n. Ning\u00fan medio de transmisi\u00f3n es infalible. Si sospecha un uso indebido de su cuenta o datos, av\u00edsenos por nuestros canales oficiales. Esta pol\u00edtica no constituye una certificaci\u00f3n de seguridad.<\/p><p>Los datos de menores deben ser facilitados por su madre, padre o representante cuando sean necesarios para organizar el servicio. No deben proporcionarse m\u00e1s datos de los requeridos para la reserva y su seguridad.<\/p><h2 id=\"cookies\">8. Cookies y almacenamiento del navegador<\/h2><p>Las cookies son peque\u00f1os archivos que permiten funciones como mantener una sesi\u00f3n o recordar un carrito. El almacenamiento local guarda informaci\u00f3n en el navegador y puede permanecer hasta que se borre. No todas las tecnolog\u00edas se activan en todas las visitas: dependen de la p\u00e1gina, el inicio de sesi\u00f3n, el idioma y las funciones utilizadas.<\/p><p>La tabla identifica tecnolog\u00edas de componentes presentes en esta web y duraciones de referencia publicadas por sus proveedores. No es una afirmaci\u00f3n de que todas se hayan instalado en su dispositivo.<\/p><table id=\"cmplz-cookies-overview\"><thead><tr><th>Tecnolog\u00eda<\/th><th>Finalidad y proveedor<\/th><th>Conservaci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>woocommerce_cart_hash y woocommerce_items_in_cart<\/td><td>Carrito y cambios de selecci\u00f3n; WooCommerce.<\/td><td>Sesi\u00f3n, seg\u00fan la documentaci\u00f3n del componente.<\/td><\/tr><tr><td>wp_woocommerce_session_*<\/td><td>Relacionar el navegador con su carrito; WooCommerce.<\/td><td>Referencia de 2 d\u00edas para visitantes; puede variar seg\u00fan la sesi\u00f3n y configuraci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td>Cookies de acceso de WordPress<\/td><td>Autenticaci\u00f3n y mantenimiento de la sesi\u00f3n cuando se inicia sesi\u00f3n.<\/td><td>Depende de la sesi\u00f3n y de la opci\u00f3n de recordar el acceso.<\/td><\/tr><tr><td>googtrans<\/td><td>Idioma seleccionado; GTranslate\/servicio de traducci\u00f3n.<\/td><td>Seg\u00fan la sesi\u00f3n y la configuraci\u00f3n del traductor.<\/td><\/tr><tr><td>cmplz_* \u2014 preferencias de consentimiento<\/td><td>Recordar su elecci\u00f3n de cookies mediante Complianz; necesarias para respetar sus preferencias.<\/td><td>Hasta su caducidad o hasta que borre los datos del sitio; puede cambiar la elecci\u00f3n desde el panel.<\/td><\/tr><tr><td>Cookies de atribuci\u00f3n sbjs_*<\/td><td>Origen de la visita y de la reserva; funci\u00f3n opcional de atribuci\u00f3n de WooCommerce, sujeta a la categor\u00eda Estad\u00edsticas y distinta del carrito.<\/td><td>Ligadas a la sesi\u00f3n seg\u00fan el proveedor.<\/td><\/tr><tr><td>occidental_native_cart_v1 \u2014 almacenamiento local<\/td><td>Selecci\u00f3n guardada en \u00abCarrito\u00bb; Occidental Travel.<\/td><td>Hasta eliminar la selecci\u00f3n o borrar los datos del sitio en el navegador.<\/td><\/tr><tr><td>Motores y servicios externos<\/td><td>TuriTop, Viajes Logitur, traducci\u00f3n y proveedor de pago: funciones t\u00e9cnicas y otras tecnolog\u00edas seg\u00fan cada servicio.<\/td><td>Seg\u00fan sus avisos y controles propios; consulte el servicio que est\u00e9 utilizando.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><h2>9. C\u00f3mo controlar estas tecnolog\u00edas<\/h2>\n[cmplz-manage-consent]\n<p>Puede borrar las cookies y los datos de occidentaltravel.tours desde los ajustes de privacidad de su navegador, bloquear cookies de terceros o modificar sus permisos. Al borrar datos puede perder el idioma recordado, su sesi\u00f3n o el carrito. En \u00abCarrito\u00bb puede retirar servicios o vaciar su selecci\u00f3n.<\/p><p>El panel \u00abTu privacidad, tu elecci\u00f3n\u00bb permite aceptar o rechazar las categor\u00edas opcionales y guardar preferencias separadas para estad\u00edsticas y contenidos externos. Estas opciones empiezan desactivadas. Las tecnolog\u00edas funcionales necesarias permanecen activas. Puede reabrir el panel mediante \u00abPreferencias de cookies\u00bb y cambiar su decisi\u00f3n en cualquier momento; tras retirarla, recargue la p\u00e1gina para detener tambi\u00e9n los contenidos que ya se hubieran cargado. Seguir navegando o cerrar el aviso no equivale a aceptar las opciones adicionales.<\/p><p>La medici\u00f3n del origen de las visitas de WooCommerce se bloquea hasta aceptar estad\u00edsticas. El panel controla las integraciones opcionales configuradas en esta web; no administra todas las tecnolog\u00edas dentro de los motores de reservas, las pasarelas ni los sitios externos. Si accede a ellos, revise sus avisos y controles propios. Retirar el consentimiento no borra necesariamente datos ya recogidos: puede borrar los datos del navegador o ejercer sus derechos ante el responsable correspondiente.<\/p><p>Para conocer las tecnolog\u00edas y derechos de los proveedores, consulte <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/document\/woocommerce-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las cookies de WooCommerce<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.turitop.com\/politicas-de-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las cookies de TuriTop<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.turitop.com\/politicas-de-privacidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la privacidad de TuriTop<\/a> y <a href=\"https:\/\/gtranslate.io\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la privacidad de GTranslate<\/a>. En el motor de hoteles y al pagar, revise tambi\u00e9n el aviso del proveedor que atiende su operaci\u00f3n.<\/p><h2>10. Idiomas y actualizaciones<\/h2><p>El original est\u00e1 redactado en espa\u00f1ol. El selector de idiomas ofrece traducciones autom\u00e1ticas para facilitar su lectura; si encuentra una diferencia, solicite aclaraci\u00f3n. Los cambios se identificar\u00e1n mediante una nueva fecha. Publicar una actualizaci\u00f3n no autoriza por s\u00ed solo finalidades nuevas que requieran otro consentimiento.<\/p><nav aria-label=\"Informaci\u00f3n legal\"><a href=\"https:\/\/www.occidentaltravel.tours\/tours\/terminos-y-condiciones\/\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a><a href=\"https:\/\/www.occidentaltravel.tours\/tours\/politica-de-cancelacion-y-reembolso\/\">Cancelaci\u00f3n y reembolso<\/a><\/nav><\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualizada el 27 de septiembre de 2026. Esta pol\u00edtica explica el tratamiento de datos en la web de Occidental Travel, sus formularios y sus servicios de reserva. Datos personalesCookies y almacenamientoPreferencias de cookiesSus derechos 1. 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